أسئلة مكررة

تقدم التقارير في الوقت الفعلي معلومات حول حركة المرور والرؤى والمصادر والمزيد على أساس الوقت الفعلي. يتم تحديث التقارير على الفور بعد ثوانٍ من حدوث أي نشاط. في الوقت الفعلي ، سيكون للبيانات المقدمة فترة استجابة مدتها 10 دقائق

يقوم المسار بتصوير مسار المستخدم عبر الموقع الإلكتروني. يساعد في قياس سلوك المستخدم ، وكيفية تفاعل المستخدم مع موقع الويب ، وإنشاء مراحل لدفع المستخدم نحو اتخاذ القرار الذي ترغب فيه على موقعك الإلكتروني

الإخطارات الفورية هي رسائل منبثقة قابلة للنقر تظهر في متصفحات المستخدم.

يرجى اتباع الخطوات التالية لإنشاء إشعار:
تسجيل الدخول إلى نظام أون باسيف > النقر فوق أو-تراكر في قائمة التنقل اليسرى> النقر فوق إعداد الإخطار من القائمة المنسدلة للإشعارات> أدخل التفاصيل> انقر فوق إنشاء.

خريطة الحرارة هي تمثيل رسومي للبيانات حيث يتم تصوير القيم حسب اللون. يظهر للزوار & # 8217 ؛ نشاط على مواقع الويب أو صفحات الويب الخاصة بك ، بما في ذلك العناصر المختلفة التي عادةً ما ينقر المستخدمون عليها أكثر على الصفحة أو إلى أي مدى قام الزوار بالتنقل داخل الصفحة.

تجمع الخريطة الحرارية البيانات من صفحة الويب وتصورها باستخدام مقياس ألوان من الداكن إلى الفاتح. إنه يسلط الضوء على المحتوى أو المناطق في صفحة الويب التي تتلقى المزيد من النقرات أو الاهتمام من المستخدمين.

يتيح النقر على الخريطة الحرارية للمستخدمين معرفة المكان الذي ينقر فيه الزوار (أو لا ينقرون) عبر الصفحة.

خريطة التنقل هي تمثيل مرئي لكيفية تنقل الزوار عبر قسم معين من موقع الويب. يعرض أجزاء صفحة الويب التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام من الزوار.

نظرًا لأن أداة الخرائط الحرارية يتم تحميلها مباشرة على موقع ويب مباشر ، فإنها يمكن أن توفر تجربة ديناميكية وتفاعلية. ومع ذلك ، قد تظهر الخريطة الحرارية بشكل سيئ في بعض إعدادات الصفحة.
هناك عدة أسباب نموذجية لفشل تحميل خريطة التمثيل اللوني بشكل صحيح ، ولكل مشكلة حل.
تحقق من إعدادات سياسة أمان المحتوى الخاصة بك:
تستخدم الأداة إطارات “اي فريمز” وتقنية عامل الويب وتقنية”بلوب” ذات الأصل نفسه عند إنشاء تراكبات خرائط الحرارة. ومن ثم ، فإننا نحث المستخدمين على التأكد من أن سياسة أمان المحتوى تسمح بنقاط ثنائية الأصل وإطارات “اي فريم” من نفس الأصل إذا كان لديك إعداد واحد.
استخدم خيار ” اكس فريم” بدلاً من كود” انتي كليك جاكينغ”:
قد يستخدم موقع الويب إجراءات مضادة لاختراق ” كليك جاكينغ” إذا تم تحميل أداة الخرائط الحرارية ولكن لا يختفي قرص التحميل في العارض أبدًا أو كل ما تراه هو نافذة فارغة. سيتعامل البرنامج مع معظم هذه المواقف تلقائيًا ، لكن في بعض الأحيان قد لا يتمكن من حل المشكلة تمامًا. يعد استخدام “اكس فريم ” أفضل من استخدام جافا سكربت لمقاومة النقر.
تحقق من وجود كود التتبع الخاص بأو-تراكر:
قد لا يكون رمز تتبع أو-تراكر موجودًا على موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه ، مما قد يمنع أحيانًا تحميل خريطة الحرارة. تأكد من وجود شفرة التتبع في كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك.

عنوان التعريف هو تسمية رقمية مخصصة للأجهزة المتصلة بالشبكة لتسهيل الاتصال عبر الإنترنت.

رمز التتبع الخاص بأو-تراكر (أو معرف التتبع) هو معرف فريد يستخدم لجمع البيانات على موقع ويب. إنه يمكّن أو-تراكر من جمع معلومات مثل الوقت الذي يقضيه المستخدمون على صفحات الويب ، ومصطلحات البحث المستخدمة ، وكيفية وصولهم إلى الموقع. تساعد هذه البيانات في تحليل سلوك المستخدم وأداء موقع الويب.

للحصول على كود التتبع الخاص بأو-تراكر ، يمكن للمستخدمين:
تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بهم على النظام الآلي لأون باسيف
النقر فوق ايقونة أو-تراكر في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر
النقر فوق إنشاء مشروع جديد
املأ التفاصيل مثل اسم المشروع وعنوان رابط الموقع والغرض
انقر فوق الزر إرسال
هنا ، يمكنك العثور على معرف التتبع ورمز التتبع.
انسخ هذا الرمز والصقه في عنوان موقعك

نعم يمكن للمستخدم توليد كود تتبع واحد لمشاريع متعددة

تشير الحملة إلى الإجراءات الإستراتيجية التي يتم تنفيذها لتحقيق هدف معين ضمن إطار زمني محدد.

لإنشاء حملة ، يجب على المستخدمين:
تسجيل الدخول إلى نظام أون باسيف الآلي
النقر فوق إيقونة أو-تراكر في جزء التنقل الأيمن
النقر فوق الحملة
أدخل التفاصيل: اسم الحملة ، واسم موقع الويب ، والهدف ، وعنوان رابط الصفحة ، واسم الصفحة ، وحدد البلد والمدينة من القائمة المنسدلة
انقر فوق إنشاء

يتم إرسال الإشعارات الفورية عبر الويب أو إشعارات المتصفح إلى جهاز المستخدم (سطح المكتب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي) عبر متصفح موقع الويب الخاص بهم.

اختبار A / B هو العملية التي تتضمن مقارنة نسختين مختلفتين من صفحة الويب لتحديد أيهما يعمل بشكل أفضل من حيث تحقيق هدف معين.